班级管理工作是学校贯彻教育方针、完成教育任务和实现教育目标的重要保证。学校的教育教学活动,基本是以班级为单位进行的，因此班级管理工作对学生的全面发展至为重要。作为班主任应着重处理好哪几种重要关系呢？

　　一、实与虚

　　班主任工作是多方面的。它既要求班主任立足现实，努力搞好实际工作，又要求班主任着眼长远，加强学习、研究与探索。所以，班主任要做到既务实又务虚。

　　务实，要求班主任必须从当前做起，从具体的事务做起，扎扎实实搞好班级管理。班主任必须深入学生中去，认真了解、研究学生，掌握班级的具体情况，有针对性地开展工作。只有具有务实精神，班主任才能在学生中树立威信，才能具有很强的感召力和凝聚力，班级管理工作才能取得实效。

　　在务实的同时，班主任还要务虚。班主任要善于从繁杂、琐碎的工作中解脱出来，树立班级管理的整体观、发展观、指导观。班主任务虚的更高要求在于班主任要有开阔的眼界，长远的目光，广泛关注国内外教育发展动态，大胆创新，用自身的实践丰富和发展教育理论，推动教育的改革与发展。只务虚不务实的班主任，工作难见实效；只务实不务虚的班主任，很难成为一个优秀的班主任。

　　二、管与放

　　实际工作中，班主任要“管”的方面很多。许多班主任满腔热情，事必躬亲，早晚跟班，无所不管，甚至充当着“管家”、“警察”或“保姆”的角色。管得过多过死，容易造成学生依赖性强，创造性、独立性差，缺乏自我教育与自我管理能力，也容易使班主任陷于杂务，疲惫不堪，不利其自身的发展与完善。

　　陶行知说“教是为了不教”。魏书生认为“管是为了不管”。其思想从根本上说，都是要充分挥学生在教育管理中的主体作用，做到“管放结合”。学生能干的，班主任坚决不要干。在做好以上工作的同时，班主任要大胆放手，把一些具体事务派下去，建立层次分明的立体型管理体系。管大放小，管主放次，授权负责，分层管理，既有利于班级的建设与发展，又有利于学生个性完善、能力的提高。

　　三、严与宽

　　在教育过程中，班主任必须对学生严格管理，严格要求。

　　严格管理班级，我认为应从以下四方面做起。一是要引导学生制定合理的规章制度，做到纪律严明，“以法治班”。二是要公正公平，不要感情用事。三是要注重“首因效应”，要认真对待、正确处理“第一次”之类的事情。四是要持之以恒，避免犯“冷热病”，时紧时松。同时要狠抓养成教育，使学生养成良好的行为习惯。

　　严还必须与宽有效结合起来，灵活处理。班主任要私下做好被处罚学生的思想工作，使其正确认识错误，并努力改正。同时，对学生违纪处罚的方式要多样化，要寓教育于处罚之中。工作实践中，严和宽是对立统一的。严不是冷面铁心，宽也不是迁就纵容。只有做到“严中有宽、宽中有爱、爱中有教”，才能达到预期的教育效果。

　　四、堵与导

　　在实际管理工作中，一些班主任采取“堵”的方式较多，但仅仅靠“堵”是不行的。过多地应用“堵”的方式，有两点不利：一是容易使学生成为工作的“对立面”，增加教育阻力；二是从长远来看，不利于增强学生的抵抗力与社会适应能力。因此，“堵”必须与“导”结合起来，以“导”为主，以“导”为前提。

　　做好“导”的工作，需要做到“四多四少”：多民主，少强制；多激励，少批评；多引导，少说教；多用情，少用气。

　　一句话能说得人笑，也可以说得人跳。方式有别，其效果截然不同。班级工作中，“堵”与“导”都只是手段，我们要以“导”为主，辅之以“堵”，追求最佳的教育效果。

　　五、横与纵

　　评价学生一般采取横向比较，优秀、中等、及格，分为几类，各是多少。这样，处于落后的学生很难有机会得到表扬，甚至可以说终身没有机会。

　　比如，在美术课上，当老师发现一位学生画得很好时，拿起他的作品是对着全班同学说“这位同学画得真好，比原来画得更加出色了。”还是说“大家来看，这位同学今天画得最好!”

　　两句表扬的话都激励了该同学，但我们认为，前一种表扬注重的是纵向的评价，而后一种表扬，注重的是横向的比较，在激励了一个人的同时，也让很多同学体验到了失败的感觉。所以我们要注重纵向的激励，淡化横向的比较。

　　六、冷与热

　　“打铁”有冷加工和热处理之分，教育也不例外。如在“气头”上批评、处理学生，难免会有一场“暴风骤雨”，处理过程草率、武断。所以我们要冷静的思考，选择合适的时间、地点和适当的方式批评教育学生，这样才能达到预期的目的。

　　班级管理工作是一项艰苦细致的工作，需要长期的耐心和始终如一的爱心才行。在这一工作中，充分运用一定的辩证思维，借助幽默的语言、渊博的知识、科学的逻辑，会让思想工作带来更多的快乐，会给学生带来更多智慧的思考，会给老师们带来更大的成就感，也会创造出一种更加人本、亲和的班级氛围，增强师生之间的信任关系。故班主任正确处理好了上述几种重要关系，班级管理工作则可收到事半功倍之效。◆◆◆文/侯建波（作者系长沙市望城区第六中学副校长）